Para onde entregamos
Enviamos para todo o Brasil pelos Correios e, em pedidos maiores, por transportadora parceira. Ainda não fazemos entrega internacional.
Modalidades de envio
No checkout você escolhe entre as opções disponíveis para o seu CEP:
Econômica
Menor custo, prazo maior. É a opção para quem não tem pressa — a maioria dos pedidos sai por aqui.
Expressa
Chega antes, custa mais. Vale quando a obrigação tem data marcada. O prazo aparece no cálculo de frete antes de você fechar.
O Aruandário é uma loja exclusivamente online. Não temos loja física e não fazemos retirada no local — todo pedido é enviado.
Prazo até a postagem
O prazo total do seu pedido é preparo + transporte. São coisas diferentes.
Todo prazo escrito no site já inclui os 3 dias úteis de separação — o tempo entre a confirmação do pagamento e a peça sair daqui, conferida e embalada. Você não precisa somar nada: o número que aparece é o prazo até a postagem.
- Produtos de pronta-entrega — velas, ervas, defumadores, perfumes, utensílios. Postagem em até 3 dias úteis a partir da confirmação do pagamento. Depois disso começa a contar o prazo do transporte.
- Guias feitas no Aruandário — cada uma é montada à mão depois do pedido. O prazo está escrito na página de cada guia e varia de 13 a 18 dias úteis até a postagem, conforme o modelo.
- Lista de Obrigação — o orçamento sai em até 3 dias úteis; a separação começa depois que você aprova.
Pedido com guia do Aruandário e produto de pronta-entrega junto sai numa remessa só, seguindo o prazo do item mais demorado. Se preferir receber em duas remessas, fale com a gente antes de fechar.
Prazo de transporte
Depois da postagem, o prazo é o da transportadora escolhida no checkout. A estimativa aparece no cálculo de frete da página do produto e da sacola, a partir do seu CEP.
Prazo dos Correios é contado em dias úteis e não inclui o dia da postagem. Atrasos por greve, enchente, bloqueio de estrada ou problema de endereço fogem do nosso controle — mas a gente acompanha e resolve junto com você.
Valor do frete
O valor é calculado por peso, dimensões e CEP de destino, direto com a transportadora. Você vê o valor antes de finalizar, sem surpresa depois.
Não trabalhamos com frete grátis. Preferimos manter o preço do produto justo e cobrar o transporte pelo que ele realmente custa, em vez de embutir a diferença em todo mundo. O que você vê no cálculo é o valor da transportadora.
Rastreamento
Assim que o pedido é postado, o código de rastreio vai para o seu e-mail. Ele leva até 48 horas para começar a mostrar movimentação no site dos Correios.
Endereço errado ou ausência
Confira o endereço com atenção antes de finalizar. Se o pedido voltar por endereço incorreto ou por ausência em três tentativas de entrega, entramos em contato para reenviar — o novo frete fica por conta do comprador.
Embalagem
Todo pedido vai em embalagem discreta, sem identificação religiosa por fora. Peças frágeis vão com proteção extra. Guias vão em saquinho individual.
Se chegou avariado
Recuse a entrega ou registre o problema com foto em até 48 horas e fale com a gente pelo WhatsApp. Resolvemos com reenvio ou reembolso — veja a Política de Troca e Devolução.
Atendimento
Dúvida sobre prazo, rastreio ou entrega que não chegou:
- WhatsApp: (21) 96898-4589
- E-mail: contato.aruandario@gmail.com
- Horário: Segunda a sexta das 9h às 18h · Sábado das 9h às 12h
Tenha o número do pedido em mãos — resolve mais rápido.
Quem somos
Aruandário — Artigos Religiosos
CNPJ 68.853.026/0001-16
WhatsApp: (21) 96898-4589
E-mail: contato.aruandario@gmail.com
Atendimento: Segunda a sexta das 9h às 18h · Sábado das 9h às 12h
Niterói — Rio de Janeiro
Loja exclusivamente online: não atendemos presencialmente e não fazemos retirada.
Última atualização: 1º de setembro de 2026.